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贾老师 |
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| 现代整体项目管理 |
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课程目标:
现代整体项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作,有效的项目管理是指在规定用来实现具体目标和指标的时间内,对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。它包括项目的前期调研、可行性分析、组织机构的设定、职能职责的定义、项目的目标建立、执行过程的兼控和管理、风险的预警和防范、绩效管理和项目评估、成本的核算、项目结果的报告和总结的整体组合。它涉及到整个项目流程管理的六大部分。一、建立战略目标;二、建模;三、规划和预算;四、操作监控;五、分析;六、报告。
通过培训,学员掌握整体项目管理的基本理念、项目的管理、流程管理、职责定位、沟通等规范。了解国际企业项目管理的最新动态。提高整体项目管理的水平,建立项目管理的切实可行的管理制度、管理方法和可操作的方案。学会如何制定项目的战略目标、目标规划的制定、各个部门KPI的制定、实时跟踪评估目标的实现、调整策略,实现风险监控,进行分析、查找原因、建立分析总结报告。建立整体形象和品牌形象,提高社会效应。通过对项目管理内容的全面了解,利用项目的运营数据,帮助项目组做出正确的策略和决策并提供市场分析的依据,得到规范的运营方案和标准的疾病防治流程的策略,将所得结果进行推广。通过分析项目管理的一些案例,使学员了解到项目管理过程中常见的问题,以免问题的再度出现。
学员的对象:
企业的高层管理人员、项目管理人员、项目实施人员等。
培训时间:
2天
培训大纲:
一、 现代整体项目管理理念篇:
1、 现代整体项目管理存在的问题和挑战
a) 目标不明确
b) 项目范围不断变化
c) 各个部门不了解项目的整体进度和最终目标
d) 部门进度不一、各自为政、互相独立,沟通是最大问题
e) 项目出现风险的识别能力差,处理力度不够
f) 遇到问题互相踢皮球、抱怨
g) 项目的过程控制没有规划
h) 项目交付时间紧、资源紧缺、预算紧张、竞争加剧
2、 项目管理的发展历史
a) 传统项目管理阶段
b) 现代项目管理阶段
c) 什么是项目管理
项目管理就是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作,有效的项目管理是指在规定用来实现具体目标和指标的时间内,对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。
d) 什么是PMBOK、PMI、IPMA
e) 中国项目管理的历史
3、 整体项目管理的流程
a) 整体项目战略目标设定
项目机会研究(市场调查与预测)、可行性研究、SWOT分析、目标设定、项目建议书、项目组织机构规划、职能职责定义
b) 项目情景分析建模
项目目标评估、现有约束条件分析、资源和调整、假设分析、项目方案制定
c) 项目规划与预算
项目实施规划、里程碑的设定、详细步骤设计、目标的下达和上传、活动的预算和实施方案、人力资源和项目资源的规划和优化、跨部门的项目统筹规划和管理规范、项目方案的细化和出现风险的预备方案
d) 项目执行与监控
各个部门执行自己的任务和预算、项目的过程控制、实施对项目按活动、地域、子项目、时间进行监控、风险识别与风险评估、风险应对方案、项目的质量控制、项目的费用控制、项目的内容及时间变更控制
e) 项目分析与预警
项目进度分析和监控、失败方案的风险分析、预备方案的启动、成本分析,客户分析、失败因素分析
f) 项目总结报告与评估
总结报告、报表、成果撰写、费用使用情况嵇核、项目的推广规划、成功的模式和案例分析、执行式步成功的原因和教训
4、 项目管理知识体系九个知识领域
a) 项目整体管理
是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等
b) 项目的成本管理
是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作
c) 项目时间管理
是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作
d) 项目范围管理
是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等
e) 项目人力资源管理
是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作
f) 项目沟通管理
是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等
g) 项目质量管理
是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量保证等
h) 项目风险管理
涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等
i) 项目采购管理
是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作
5、 项目成功的九大要素:
项目成功的标志:时间进度、成本控制、质量要求
a) 领导的重视
b) 行业的专家
c) 切实可行的解决方案
d) 具有领导力的项目经理和项目团队
e) 良好的项目运行环境
f) 项目的风险点控制
g) 各个部门的协同式合作
h) 信息的沟通和规范的流程
i) 有效的管理工具
6、 项目评估的关键绩效指标
a) 社会效益指标—客户(员工、社会、政府)满意度
b) 财务绩效指标—盈利能力分析
c) 企业内部流程指标—关键里程碑、风险监控
d) 学习和创新指标—项目的前景和推广能力
二、 案例分析:
1、 国家开发银行《非现场嵇核与预警系统》项目分析
2、 中国证监会《统计分析系统》项目分析 |
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