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| 联系人: |
贾老师 |
| 电 话: |
010-52781510 |
| 手 机: |
13911361448 |
| E-mail: |
13911361448@139.com |
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| 我们的培训流程 |
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东方企业培训网除了严格执行培训流程的要求外,并为自己订立了三个培训评估纬度:
培训是否为公司整体战略做出贡献。(管理层满意纬度)
培训目标是否得以实现。(组织者满意纬度)
培训是否改进学员的工作技能,并能有效创造良好的学习气氛。(学员满意纬度)
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培训效果评估:
课前评估:对受训者的知识、能力和工作态度及相关企业内部情况进行全面综合考察,并以此作为培训组织编排培训计划的重要根据,从而保证培训系统的全面性以及培训项目的组织合理、运行顺利;同时兼顾培训计划的针对性,做到对症下药,保证受训者对培训项目的满意度及兴趣性。
课中评估:在培训实施过程对老师授课风格、学员参与程度、学员积极性进行阶段性评估,以此作为进一步引导学员积极性的依据,最大限度的满足学员需求,从而有效控制培训实施过程,做到针对性、目的性。
课后评估:对培训的最终效果进行评价,通过对培训后学员的感觉、学员的收获,知识、态度、思维的收获与改变、对工作的启示等项目的评估,使员工真正了解自己在培训中的收获,做到学有所获,使企业管理者能够明确培训项目选择的优劣、了解培训预期目标的实现程度,为后期培训计划、培训项目的制定与实施提供有益的帮助。
培训的评估重点层次
1.反应在反应层次的评估上,评估学员对教育培训的满意程度(或喜爱程度),通过“随堂观察”,以及双向的“学员访谈”、《问卷调查/课程评估表》的形式进行细致的评估测试,掌握学员的反应程度,对培训课程进行全面把握、时时监控;
2. 学习 在学习层次的评估上,评估学员对培训内容的了解及吸收程度(由思考如何应用而产生学习),对学员的学习程度实施及时评估,比如最常用也最直观的单向“笔纸测验”、“问卷调查”,还有“课后作业”、双向的“心得报告”等考察形式,从而及时掌握学员的学习进度和接受能力,进一步为后期评估做好坚实的铺垫。
3. 行为 在行为层次的评估上,评估学员对培训内容的应用及熟练程度(由学习而改变行为或习惯),在培训课程结束后一段时间里运用“技能检定”、“专题研究(发表)”、“问卷调查(对学员、对主管)”等形式对培训实施的效果进行系统的行为测试,以考察培训的有效程度。
4. 结果 在结果层次的评估上,评估培训内容使学员个人绩效及其组织绩效提升的程度(因行为改变而产生具体结果),通过双向的“绩效评核”,或者单向的“技能竞赛及成果报告”等形式对培训所达到的最终结果进行科学系统的评估,保证培训项目的可持续性以及延伸性。
培训增值服务:
1. 在培训过程中为企业提供培训计划外的一些增值服务,为企业培训达到预期目的做铺垫,为企业全面发展服务;
2. 在培训后期对学员的工作进行全程跟踪服务,进行为期3个月的辅导工作,从而使学员把培训真正转化为工作绩效;
3. 在培训结束后对培训学员进行常年定期服务,为受训单位提供与培训相关的课程服务,最大限度的满足企业发展需求,与企业共成长。
贵公司需要配合事项:
1、 培训场地及相应培训设施如投影仪、音响、胸麦、白板、红笔和黑笔各一支等;
2、 培训实施中为保证课程质量与效果,学员应在课前备有培训教材。
3、 请学员注意课堂纪律,在培训过程中请将手机设置振动,培训过程中不要迟到或者早退。
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